场景1： 用户找樱花售后投诉，但信息系统显示TA并没有购买过樱花产品？

场景2： 樱花、苏州樱花、中山樱花、广州樱花...消费者称“真假难辨”？

场景3： “假品牌”被爆产品质量问题，樱花连带受伤...？

樱花作为卫厨行业的知名品牌，在市场上备受消费者喜爱，樱花热水器等已成消费者认知中的明星产品，然而市面上纷繁复杂的“苏州樱花”、“中山樱花”、“广州樱花”等，都属于樱花的品牌吗？并不是！

日前，记者从樱花卫厨（中国）股份有限公司（下称樱花）获悉，该公司与苏州樱花科技发展有限公司、苏州樱花科技发展有限公司中山分公司、中山樱花集成厨卫有限公司、中山樱花卫厨有限公司商标侵权与不正当竞争二审案，已由江苏省高级人民法院做出判决：“苏州樱花”及“中山樱花”之企业名称将不再合法。

什么意思？

这意味着市面上出现的“苏州樱花”、“中山樱花”，都不是正规樱花品牌，其产品也不由樱花所生产，只是“神似”。樱花自2013年开始对“苏州樱花及中山樱花案”起诉立案到2016年二审终审判决，历时3年时间终于以胜利告终，此次已经生效的二审判决为终审判决，今后线上线下商铺、店面等只要销售标有“苏州樱花”、“中山樱花”产品的，都将构成侵权。

“苏州樱花&中山樱花”确定侵权“樱花”了，“广州樱花”呢？

“广州樱花”主要指广州樱花电器事业有限公司，与“苏州樱花”不同的是，广州樱花没有实体工厂，1995年营业执照变更而来，樱花与广州樱花的诉讼案涉及32场，广州中院一审判决在2016年3月7日下达，樱花胜诉。责令“广州樱花”立即停止在厨卫相关电器产品上使用“樱花”字号的企业名称，到工商登记机关变更企业名称，但“广州樱花”随后提起上诉、二审进行中，预计终审判决在2017年。

“苏州樱花&中山樱花”、“广州樱花……是近年来樱花打假的2大主体，但正品樱花源自何处？为什么打假？

SAKURA樱花1978年诞生于中国台湾，1994年进入中国昆山，并成立樱花卫厨（中国）股份有限公司，得益于产品质量的精确掌控，樱花品牌迅速被消费者熟知并在国内市场发展壮大，随着知名度的扩大，仿品、商标纠纷开始出现，基于对消费者和品牌形象负责，樱花开始着力“打假”。

这其中包括司法诉讼、撤销企业字号、工商投诉等，樱花负责人指出，2009年-2012年是樱花遭遇假货困扰十分严重的几年，樱花自2013年着力打假以来，几乎是全员、全渠道参与打假，先后投入巨大的人力财力，“要不遗余力的保证品牌形象”。

除了目前已得到终审判决的“苏州樱花&中山樱花”，还有在二审进行中“广州樱花”（一审樱花胜诉），还有其余吗？

答案是肯定的，樱花品牌负责人指出，市面上的仿品依旧很多，但随着打假程度的深入，目前一二线城市的“假樱花”已经很少见，消费者对樱花也越发熟知，但由于渠道布点的原因，现阶段三四线城市假樱花依旧不再少数，樱花全国各地经销商也在集中全力“打假”，“当然这也为我们渠道下沉提出了速度要求”。

打假在持续，渠道下沉也非一蹴而就，那么最便捷的辨认方式是？

樱花提醒广大消费者，若决定购买樱花系列产品，请务必到正规专卖店或者家电卖场进行购买，认清樱花商标、购买时取得正规发票……樱花品牌负责人指出，樱花因为“假货”所受到的品牌困扰案例不在少数，但品牌决策不会受到干扰，樱花会一如既往的保证产品质量，当然也会对各种制假售假行为绝不姑息。